Spenderreklamation

 

Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit nehmen, mit uns in Verbindung zu treten. 

 

Im Falle einer Funktionsstörung unserer Spendersysteme möchten wir Ihnen schnell und unbürokratisch helfen, um den hohen Qualitätsstandard unserer Spendersysteme zu gewährleisten. Als Vertragsnehmer haben Sie gemäß unserer Vertragsbedingungen die Möglichkeit, einen Antrag auf Ersatzspender zu stellen. Bitte füllen Sie hierzu die nachfolgenden Felder möglichst vollständig aus. Mit einem Stern (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder. 

 

Für eine noch bessere Analyse und effizientere Bearbeitung Ihres Anliegens haben Sie des Weiteren die Möglichkeit, Fotos der defekten Leihspender über den untenstehenden Button hochzuladen.

 

Nach Eingang Ihrer Reklamation behalten wir uns die Anforderung der defekten Spender für die Fehleranalyse vor. Hierzu erhalten Sie eine separate Information von uns.